Ja, wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 8 - 17 Uhr zur Verfügung. Samstags sind wir von 8 – 13 Uhr für Sie da.

Ja. Unsere Verkaufsberater sind von Montag bis Freitag persönlich sowie telefonisch unter 09771 6122-41 bzw. 09771 6122-23 oder per E-Mail unter verkauf@mercedes-kehm.de erreichbar. Wir freuen uns auf Sie.

Sie erreichen uns telefonisch unter 09771 6122-0 oder per Mail an info@mercedes-kehm.de.
Die Mercedes-Benz Service-Hotline erreichen Sie rund um die Uhr unter 00800 9 7777777.

Wir treffen alle notwendigen Maßnahmen, um Ihren Schutz und den unseren Mitarbeiter vor COVID-19 sicherzustellen.
Die Maskenpflicht, der Mindestabstand von 1,5 m und die Hygieneregeln werden bei uns konsequent eingehalten. Desinfektionsmittel steht sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter zur Verfügung.

Ja, unsere Werkstatt hat weiterhin geöffnet. Sie können gerne unter 09771 6122-0 einen Werkstatt-Termin für Wartung und Inspektion bei uns vereinbaren.

Hierzu möchten wir Sie auf die aktuelle Aussage des Bayerischen Staatsministeriums hinweisen, die wie folgt lautet:
"Ein Reifenwechsel von Winter- auf Sommerreifen sowie aus sicherheitsrelevanten Gründen (z.B. abgefahrene Reifen) ist erlaubt.“
Somit können Sie gerne unter der Nummer 09771 6122-0 einen Termin bei uns vereinbaren. Wir freuen uns sehr auf Ihren Anruf.

https://www.stmi.bayern.de/miniwebs/coronavirus/faq/index.php

Ja. Sie dürfen mit Ihrem Kfz auch zum TÜV. Somit können Sie gerne unter der Nummer 09771 6122-0 einen Termin bei uns vereinbaren. Wir freuen uns sehr auf Ihren Anruf.

Nutzen Sie hierfür unsere 24-Stunden-Annahme mit kontaktloser Schlüsselübergabe im Eingangsbereich. Hier liegt ein vorbereiteter Umschlag für Sie bereit. Einfach ausfüllen und in den Nachttresor einwerfen. Alles Weitere stimmen wir mit Ihnen telefonisch ab.

Wir stellen Ihnen gerne ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

Ja, Sie dürfen Ersatzteile bei uns vor Ort erwerben.
Wir möchten Sie jedoch bitten diese nach Möglichkeit vorab telefonisch oder per Mail zu bestellen, um den persönlichen Kontakt zu unseren Mitarbeitern auf ein Minimum zu reduzieren. Unsere Ersatzteilexperten erreichen Sie unter der Telefonnummer 09771 6122 -31 oder per E-Mail an lager@mercedes-kehm.de.

Ja, unser Verkauf ist wieder für Sie geöffnet.
Zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden gilt bei einem Besuch Maskenpflicht.
Bitte kommen Sie nach Möglichkeit nur mit Termin und möglichst ohne Begleitperson.
Wir versuchen die Kundenanzahl im Gebäude gering zu halten und zeitgleich Wartezeiten zu minimieren.
Darüber hinaus bitten wir Sie um Verständnis, dass wir aus aktuellem Anlass u.a. keine betreute Probefahrt anbieten können.

Ja, nach Vereinbarung bieten wir Ihnen einen Zulassungsdienst im Raum Bad Neustadt an. Bitte beachten Sie, dass dies nur einmal pro Woche möglich ist.

Ja, Auslieferungen von Gebrauchtwagen sind möglich. Da wir den Mindestabstand von 1,5 m einhalten müssen, können wir Ihnen die Funktionen und Einstellungen des Fahrzeugs leider nicht persönlich erklären. Gerne holen wir dies zu einem späteren Zeitpunkt nach. Für dringende Fragen stehen unsere Verkäufer telefonisch unter 09771 6122-41 oder 09771 6122-23 zur Verfügung.

Ja, Probefahrten sind unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Bitte kontaktieren Sie hierfür unsere Verkaufsberater telefonisch unter 09771 6122-41 oder 09771 6122-23 oder per E-Mail unter verkauf@mercedes-kehm.de.

Wir halten Sie mobil! Sie erreichen unser zu unseren Öffnungszeiten unter der gewohnten Rufnummer 09771 6122-0. Den Mercedes-Benz 24-Stunden-Notdienst jederzeit telefonisch unter 00800 1 7777777.